Jesteś w : WSZiB Kraków : Studia Podyplomowe : Psychologia wpływu i komunikacja perswazyjna w biznesie i przywództwie
Psychologia wpływu i komunikacja perswazyjna w biznesie i przywództwiedrukuj dokument
2 - semestralne studia podyplomowe
Cena: 3300 zł (płatne w 2 lub 4 ratach)
- Modułu 1: Stan wewnętrzny lidera, czyli wywieranie wpływu na samego siebie
Czas trwania: 3 sesje
Tematyka:- Techniki uzyskiwania pożądanych stanów wewnętrznych, dostępu do swoich zasobów,
- Motywowanie samego siebie
- Techniki twórczego myślenia
- Radzenie sobie ze stresem - praktyczne zapoznanie się z zestawem technik kontroli umysłu, redukujących poziom stresu i napięcie nerwowe.
- Moduł 2: Działanie wybranych wzorców językowych na umysł odbiorcy. Perswazja i manipulacja.
Czas trwania: 2 sesje
Tematyka:- Wybrane wzorce językowe w wywieraniu wpływu: presupozycje, ukryte polecenia, implikacje
- Język czasu i scenariusz dla wyobraźni – jak wpływać na czyjeś doświadczenie
- Prawa perswazji. Ćwiczenie formułowania argumentów perswazyjnych.
- Moduł 3: Wpływ społeczny bazujący na automatyzmach reagowania i bezrefleksyjności odbiorcy, jak bronić się przed manipulacją
Czas trwania: 1 sesja
Tematyka:- Techniki wpływu oparte na dynamice interakcji międzyludzkich
- Techniki wpływu a dezorientacja świadomego umysłu
- Wpływ oparty na wykorzystaniu emocji
- Moduł 4: Wpływ społeczny w wybranych kontekstach
Czas trwania: 6 sesji
Tematyka:- Zachowania konsumenckie
- Wpływ w reklamie, ukryta moc reklamy
- Negocjacje. Trudne sytuacje negocjacyjne. Taktyki i chwyty negocjacyjne. Rozpoznawanie technik manipulacyjnych klienta, jak bronić się przed manipulacją i podstępnymi chwytami rozmówcy
- Rozmowa handlowa, odpowiadanie na zastrzeżenia klienta, radzenie sobie z agresją,
- Rozwiązywanie konfliktów
- Autoprezentacja, prezentacje i wystąpienia publiczne