Psychologia rozwoju zawodowegodrukuj dokument
2 - semestralne studia podyplomowe
Cena: 3300 zł (płatne w 2 lub 4 ratach)
Organizacja ucząca się. Style uczenia się
- Uczenie się dorosłych
- Uczenie się przez doświadczenie, model Kolba
- Style uczenia się
- Specyfika indywidualnego uczenia się i uczenia się w grupach
- Techniki efektywnego przyswajania wiedzy
- Organizacja ucząca się, zasady i metody
- Przykłady organizacji opartych na zarządzaniu przez wiedzę i kompetencje
- Osobowość zawodowa
- Podstawy zachowań indywidualnych w organizacji; wartości i cechy osobowości jako elementy różnic indywidualnych
- Dopasowanie człowieka do stanowiska
- Osobowość zawodowa i rozwój zawodowy
- Motywacja, komunikacja i praca w zespole a różnice indywidualne
- Typy klientów wewnętrznych i zewnętrznych
- Trudności wywoływane przez pracowników firmy.
- Trudności wywoływane przez klientów firmy (czynniki psychologiczne)
- Typologia MBTI a różnice pomiędzy klientami.
- Osobowość zawodowa.
- Produktywność grupy
- Czynniki zmniejszające produktywność (myślenie grupowe, polaryzacja grupowa, próżniactwo społeczne, problemy koordynacyjne)
- Czynniki zwiększające produktywność (synergia, burza mózgów, facylitacja społeczna)
- Rodzaje zadań a efektywność pracy zespołu
- Podejmowanie decyzji w zespołach.
- Modele podejmowania decyzji w zespole
- Zintegrowany model podejmowania decyzji
- Grupowe podejmowanie decyzji
- Komunikacja w zespołach
- Komunikacja interpersonalna w organizacji.
- Cykl komunikacyjny w zarządzaniu.
- Wpływ społeczny w grupach
- Procesy perswazji
- Władza większości a wpływ mniejszości
- Konflikt międzygrupowy i jego rozwiązywanie
- Elementy psychologii sukcesu
- Techniki motywowania siebie i zasady formułowania celów
- Zachowania asertywne
- Praca a osobiste zadowolenie – warunki „uskrzydlenia” w pracy
- Techniki twórczego myślenia
- Psychologia zjednywania sobie ludzi
- Stres zawodowy.
- Błędne koło stresu.
- Stadia wypalenia.
- Objawy wypalenia.
- Techniki przeciwdziałania wypaleniu.
- Techniki minimalizowania negatywnych skutków wypalenia w funkcjonowaniu zawodowym.
- Funkcje autoprezentacji.
- Taktyki autoprezentacyjne.
- Ćwiczenie wybranych umiejętności niezbędnych w czasie prezentacji
- Przekonywanie i perswazja:
- Kontrola własnych stanów emocjonalnych, czyli techniki radzenia sobie z tremą i zdenerwowaniem.
- Wpływ na stany emocjonalne uczestników – poznanie i ćwiczenie strategii wytwarzania u słuchaczy odpowiednich, z uwagi na cel prezentacji, stanów
- Elementy autoprezentacji w czasie wystąpień
- Rodzaje wystąpień publicznych
- Zasady przygotowania prezentacji.
- Techniki rozpoczęcia prezentacji
- Struktura prezentacji
- Odpowiadanie na pytania, radzenie sobie z wątpliwościami.
- Zamknięcie prezentacji – techniki
- Analiza Transakcyjna w praktyce zarządzania
- Modele transakcji, jako przykład rozumienia procesów komunikowania się.
- Indywidualne wzorce komunikowania się, analiza egogramu
- Gry psychologiczne – mechanizmy powstawania, role w grach, psychologiczne korzyści z gier, sposoby identyfikowania i przerywania gier
- Gry w relacjach z pracownikami i klientami
- Osobowość organizacji – jak diagnozować i tworzyć programy interwencyjne.
- Pozycje życiowe a style zarządzania